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¿Viajas pronto?

Asegúrese de completar un aviso de viaje en su banca en línea, llámenos o visite una de nuestras oficinas para que podamos anotarlo en las tarjetas que utilizará durante su viaje.

P:

¿Cómo puedo volver a pedir cheques?

A:

Puedes pedir cheques de tres maneras diferentes.
1. Llame al 877-585-8777
2. Haga clic aquí para volver a realizar el pedido en línea.
3. Utilice el enlace útil en la banca en línea.

P:

¿Cómo puedo denunciar la pérdida o el robo de mi tarjeta de débito/ATM?

A:

Llame al 888-918-7313 en horario de oficina o al 800-523-4175 (24 horas). También puede bloquear el uso de su tarjeta accediendo a su banca en línea y seleccionando "Controles de tarjeta".

P:

¿Cómo puedo reportar una tarjeta de crédito MasterCard® perdida o robada?

A:

Llame al 800-449-7728 (disponible las 24 horas). También puede acceder a su banca en línea y usar la opción de Control de Tarjeta para bloquearla inmediatamente.

P:

Olvidé mi PIN. ¿Qué debo hacer?

A:

Para tarjetas de débito personales o comerciales, visite su sucursal local o llame al 866-985-2273.

Para tarjetas de crédito personales/comerciales, visite su sucursal local o llame al 866-886-0083.

P:

¿Cómo puedo notificar a Interra sobre mis planes de viaje?

A:

Si tiene previsto viajar pronto, asegúrese de completar el formulario de aviso de viaje . También puede completar la información del aviso de viaje en su banca en línea.

P:

Tengo una pregunta relacionada con mi hipoteca.

A:

Si tiene preguntas sobre su hipoteca residencial, envíe un correo electrónico a mortgageservicing@interracu.com o llame al 574.534.2506, ext. 9006.

Para solicitar una copia de la Declaración de Divulgación HDMA de Interra, envíe un correo electrónico a compliance@interracu.com.

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Como miembro, ¿cómo puedo enviar comentarios?

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Para enviar comentarios de los miembros, envíe un correo electrónico a compliance@interracu.com .