Interra Credit Union asciende a Shawna Koontz a Vicepresidenta Adjunta de Operaciones de Recursos Humanos y Gerente de Beneficios

Shawna Koontz

5 de marzo de 2025 – Andy Marshall, director de operaciones y vicepresidente ejecutivo, se complace en anunciar el ascenso de Shawna Koontz a vicepresidenta adjunta de Operaciones de Recursos Humanos y Gerente de Beneficios. Koontz, una integrante muy respetada del equipo de Interra, cuenta con más de 20 años de experiencia en Recursos Humanos en diversos sectores.

En su nuevo cargo, Koontz supervisará el equipo de Operaciones de Recursos Humanos, incluyendo áreas clave como la incorporación y desvinculación de empleados, las relaciones laborales, la gestión de ausencias, las políticas y procedimientos, la nómina, los sistemas de Recursos Humanos y las prestaciones. Antes de este ascenso, Koontz se desempeñó como Consultora Principal Sénior de Recursos Humanos, donde tuvo un papel fundamental en el avance de las iniciativas de Recursos Humanos de Interra y en la mejora de los servicios a los empleados.

“Me entusiasma la oportunidad de fortalecer las relaciones con los líderes y empleados de Interra”, dijo Koontz. “Mi objetivo será perfeccionar nuestros procesos de Recursos Humanos actuales, asegurando que sigan siendo eficientes y eficaces, al tiempo que continuamos brindando un servicio excepcional de cara a 2025”.

Koontz inició su carrera en el sector sanitario, para luego incorporarse a puestos de gestión de Recursos Humanos en agricultura, ingeniería y construcción. Su experiencia también incluye su labor como gerente en una residencia de ancianos, donde gestionó todos los aspectos de recursos humanos para 200 empleados. Esta experiencia práctica le enseñó la importancia de contar con procesos eficientes para garantizar la precisión y la puntualidad de las funciones de Recursos Humanos. Su enfoque para construir relaciones sólidas y de confianza con el personal de todos los turnos fue un factor clave en su éxito, demostrando su compromiso con la valoración y el apoyo a los empleados.

En Interra, Koontz ha realizado importantes contribuciones, entre ellas liderar los esfuerzos para mejorar el sistema UKG, la plataforma de integración de recursos humanos de Interra. Su trabajo en proyectos como Document Manager y People Assist/HR Help ha sido fundamental para automatizar procesos, optimizar operaciones y mejorar la eficiencia en toda la organización.

Koontz posee una licenciatura en Administración de Empresas con especialización en Recursos Humanos de la Western Michigan University y está certificada como SHRM-CP (Society for Human Resource Management - Certified Professional).

Fuera del trabajo, Koontz reside en Sturgis, Michigan, con su esposo, Jay, y sus dos hijas adultas, Olivia y Sophia. Le gusta asistir a conciertos, seguir deportes y pasar tiempo en el lago con familiares y amigos durante el verano.