Mucho más que banca en línea.
Realice una variedad de transacciones a través de nuestro sitio web o aplicación móvil 1 .
¡Disfrute de la facilidad y conveniencia de realizar operaciones bancarias desde cualquier lugar donde tenga conexión a Internet con el sólido conjunto de servicios de banca en línea de Interra!
- Es un servicio gratuito, un beneficio de la membresía.
- Herramienta gratuita de gestión financiera personal SavvyMoney ® que incluye puntuación de crédito y alertas. 2
- Ver saldos de cuentas y transacciones recientes.
- Transfiere dinero entre tus cuentas, a otro miembro o a una cuenta externa.
- Gestionar transferencias automáticas.
- Personalice su panel financiero, incluida una revisión de su puntaje crediticio
- Realizar pagos de préstamos.
- Cambia tu dirección, teléfono, correo electrónico, etc.
- Vea y realice transacciones entre números de miembros separados.
- Complete y envíe el formulario de acceso a múltiples cuentas .
- Establezca y realice un seguimiento de objetivos financieros personales.
- Descargue información a sus programas financieros, como Quicken® o Microsoft Money® .
- Tarifa de $5.00 por estado de cuenta en papel si no está inscrito en estados de cuenta electrónicos .
- ¡Y más!
Regístrese hoy en Interra Online Banking. Para obtener asistencia de Interra Online Banking las 24 horas, los 7 días de la semana, llame al 574.534.2506.
¿Cuáles son algunas de las características de la banca en línea?
Interra ofrece funciones mejoradas con banca en línea para que usted tenga más control de su tecnología en línea. Algunas de las características incluyen:
• Panel de control optimizado e intuitivo• Controles de tarjeta : consulte más información a continuación
• Inscripción en banca en línea desde un dispositivo móvil
• Herramientas mejoradas de gestión financiera personal (PFM), que incluyen establecimiento de objetivos de ahorro, control de salud financiera y puntuación de crédito gratuita con SavvyMoney®
• Notificaciones avanzadas y alertas de cuenta que brindan información en tiempo real
• Conectar cuentas de otras instituciones financieras
• ¡Y mucho más!
Le recomendamos que inicie sesión e investigue este servicio tan intuitivo.
¿Qué puedo hacer en Controles de Tarjeta?
Los controles de la tarjeta le permiten:
• Desbloquear/bloquear una tarjeta seleccionada
• Determinar los estándares de uso de compras internas.
• Activar/desactivar controles comerciales
• Habilitar controles de transacciones
• Establecer límites de gasto
¿Qué es SavvyMoney®?
SavvyMoney® es una función que le permite realizar un seguimiento de su puntaje crediticio y aprender cómo la información de su informe crediticio se traduce en un puntaje. También proporciona alertas y datos útiles sobre cómo puede utilizar su crédito para lograr sus objetivos de vida. Descubre mucha más información al iniciar sesión en tu banca online.
¿Cómo determino mi número de miembro?
Puede determinar su número de miembro de las siguientes maneras:
- Consulte su cheque Interra
- Consulte su tarjeta de cuenta Interra
- Visítanos o contáctanos al 574-534-2506
¿Cómo se reconoce el inicio de sesión?
El inicio de sesión se reconoce únicamente para el titular principal de la cuenta.
¿Qué pasa si tengo varias cuentas?
Si tiene varias cuentas Interra, asegúrese de utilizar el nombre de usuario y el número de miembro correctos para la cuenta específica a la que intenta acceder. Para los miembros comerciales, cuando se registren e inicien sesión por primera vez, asegúrese de hacer clic en el ícono comercial.
¿Qué debo hacer si olvidé mi nombre de usuario?
En la pantalla de inicio de sesión de su banca en línea, elija ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña? Seleccione Enviar mi nombre de usuario y elija su preferencia de notificación (correo electrónico o teléfono). Siga el resto de las indicaciones. Nota: Si olvidó su nombre de usuario y contraseña, debe restablecer su nombre de usuario antes de solicitar asistencia con la contraseña. Si necesita ayuda adicional con su nombre de usuario, comuníquese con Servicios para miembros de Interra al 574-534-2506 durante el horario comercial normal.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión de su banca en línea, ingrese su nombre de usuario y elija ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña? Ingrese la información requerida y elija Restablecer contraseña. Siga las indicaciones restantes, incluida la introducción del código de verificación de seguridad.
¿Cómo transfiero dinero a otro miembro de Interra?
Tiene una variedad de formas diferentes de transferir fondos entre dos miembros de Interra.
1. Haga clic en la pestaña Transferir .
2. Puede crear un código que permita compartirlo con otras personas. Siga las instrucciones y simplemente comparta este código con el miembro para pagarle o obtenga el código de la persona a la que desea pagar. (Esta opción no requiere conocimiento de la información de la cuenta de un individuo y proporciona el más alto nivel de seguridad).
3. Agregue una cuenta si conoce la información del titular principal de la cuenta . Complete la información necesaria utilizando el nombre del apellido del miembro principal en el número de cuenta.
Para empresas, asegúrese de utilizar el nombre completo de la empresa, como Bark Park LLC.
¿Dónde está mi historial de transferencias programadas?
1. Haga clic en el botón Transferir .
2. Elija Historial para ver transferencias anteriores o Programadas para ver transferencias recurrentes.
¿Puedo cargar información en QuickBooks o Quicken?
Utilice estas guías útiles para ayudarle con sus necesidades de QuickBooks y Quicken.
• Instrucciones de conversión de escritorio de QuickBooks
• Instrucciones de conversión de QuickBooks en línea
• Instrucciones de conversión rápidas
¿Cómo registro mi dispositivo para no necesitar un código de autorización cada vez?
Para registrar su dispositivo, siga estas instrucciones.
1. Haga clic en su perfil en la esquina superior derecha.
2. Elija la autenticación de dos factores en Seguridad .
3. Elija sus preferencias de inicio de sesión.
¿Puedo registrarme en la banca en línea con la aplicación móvil?
Sí. Simplemente descargue la aplicación, lea y complete los requisitos de divulgación. Si tiene problemas para registrarse, puede comunicarse con Servicios para miembros de Interra al 574-534-2506.
¿Puedo ver la banca en línea en español?
Sí. Cuando inicie sesión en la banca en línea con su computadora de escritorio, haga clic en su Perfil y elija Español .
¿Cómo encuentro más información?
Haga clic en la lupa en la esquina superior izquierda para obtener una opción de búsqueda útil.
| Paso a paso |
|---|
| Inicie sesión en la página de inicio de Interra |
| Verifica tu información personal |
| Ingrese su ID de usuario y contraseña actuales |
| Seleccione la opción de entrega del Código de Validación de Seguridad |
| Ingrese el código en el cuadro designado |
| Crear una nueva contraseña |
| Nota: La nueva contraseña puede ser la misma que la anterior siempre que cumpla con los criterios de seguridad requeridos (al menos 12 caracteres, letras mayúsculas y minúsculas y un número). |
| Revise y acepte los Términos y condiciones |
| Paso a paso |
|---|
| Actualice la aplicación en App Store™ |
| Ingrese su ID de usuario y contraseña actuales |
| Verifica tu información personal |
| Seleccione la opción de envío del Código de Validación de Seguridad |
| Ingrese el código en el cuadro designado |
| Crear una nueva contraseña |
| Nota: La nueva contraseña puede ser la misma que la anterior siempre que cumpla con los criterios de seguridad requeridos (al menos 12 caracteres, letras mayúsculas y minúsculas y un número). |
| Revise y acepte los Términos y condiciones |
| Paso a paso |
|---|
| Actualiza la aplicación en Google Play Store |
| Ingrese su ID de usuario y contraseña actuales |
| Verifica tu información personal |
| Seleccione la opción de envío del Código de Validación de Seguridad |
| Ingrese el código en el cuadro designado |
| Crear una nueva contraseña |
| Nota: La nueva contraseña puede ser la misma que la anterior siempre que cumpla con los criterios de seguridad requeridos (al menos 12 caracteres, letras mayúsculas y minúsculas y un número). |
| Revise y acepte los Términos y condiciones |
¿Tenemos su información de contacto actual, especialmente su dirección de correo electrónico y número de teléfono celular?
El Código de Validación de Seguridad requiere contacto con usted a través de correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto SMS. Comuníquese con Interra para actualizar su información si es necesario.
¿Está actualizado su navegador de Internet?
Consulte su proveedor específico, que puede incluir operadores de telefonía móvil, para obtener información completa y actualizaciones. A continuación se enumeran las versiones MÍNIMAS admitidas por el software de banca en línea de Interra. Por razones de seguridad, Interra recomienda utilizar la última versión del software disponible de su proveedor. Si tiene un teléfono inteligente más antiguo, es posible que las actualizaciones del navegador ya no estén disponibles. Lamentablemente, la solución será comprar un teléfono nuevo.
Microsoft Edge: haga clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las 2 últimas versiones.
Mozilla Firefox: haga clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las 2 últimas versiones.
• Apple iPhone® , iPad® = iOS 15 o superior
• Móvil/tableta Android® = Android 12
Apple Safari: haga clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las 2 últimas versiones.
• Apple iPhone, iPad = iOS 15 o superior
Google Chrome : haga clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las 2 últimas versiones.
• Móvil/tableta Android = 12 o superior
microsoft :
• Internet Explorer® no es compatible.
Si necesita ayuda para determinar su navegador y versión actuales, siga estos sencillos pasos:
- Abra su navegador.
- Haga clic en Ayuda en la parte superior.
- Seleccione Acerca de (nombre del navegador; la Ayuda mostrará la versión del navegador que está utilizando).
- Haga clic en Aceptar para salir.
¿Tiene su código de acceso de validación de seguridad?
El Código de acceso de validación de seguridad es una función de seguridad que le proporciona un número único de 6 dígitos por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto SMS. Al actualizar su perfil, puede controlar cuándo y con qué frecuencia se le solicitará que obtenga un código de validación de seguridad. Puede optar por registrar su dispositivo para no tener que completar el proceso del Código de acceso seguro en el futuro a menos que acceda a Interra Online Banking desde un dispositivo diferente.
Servicios adicionales
Con Interra Online Banking, tiene acceso a servicios en línea gratuitos para ayudarlo a administrar sus cuentas, facturas y tarjetas de crédito Interra.
- Banca móvil y depósito móvil: acceda a su cuenta en cualquier lugar y en cualquier momento.
- Interra Bill Pay: ahorre tiempo y dinero.
- Estados de cuenta electrónicos: la forma segura de ver sus estados de cuenta.
- Alertas: reciba alertas personalizadas 2 en su cuenta.
- MasterCard ® Online: acceda a la cuenta, pague su factura en línea, vea estados de cuenta electrónicos y más.
Características de seguridad
Interra utiliza los sistemas de seguridad de Internet más avanzados disponibles para la plataforma de banca en línea.
- Toda la información está cifrada o codificada.
- Procedimiento de inicio de sesión con código de acceso seguro.
- El sistema registra la fecha y el elemento del último intento de inicio de sesión.
- Función de tiempo de espera.
Alertas
La banca en línea de Interra ofrece una amplia selección de alertas personalizadas para advertirle sobre el estado de sus cuentas, cuándo ocurren ciertas transacciones, fechas de vencimiento de préstamos y alertas de seguridad. Simplemente siga las instrucciones a continuación para conocer algunas de nuestras alertas más populares.
- Haga clic en los tres puntos en la barra de herramientas al lado del ícono del teléfono y elija Alertas.
- Haga clic en el botón gris al lado de cada tipo de alerta para habilitar o deshabilitar.
- Navegue a la pestaña Tarjetas para registrarse y recibir alertas sobre compras con tarjeta.
- Haga clic en el botón Registrarse para registrarse.
- Elija su preferencia de comunicación de alertas (correo electrónico, móvil o push).
- Para configurar alertas de seguridad, haga clic en el icono a la izquierda del encabezado de la categoría y elija sus preferencias.
¿Qué es la banca en línea?
La banca en línea es un sistema electrónico que permite a los miembros de una institución financiera realizar una variedad de transacciones a través del sitio web financiero o la aplicación móvil.
¿Es seguro utilizar la banca en línea?
Sí, la banca en línea es segura desde su computadora, teléfono inteligente o tableta privada. Interra Credit Union mantiene un alto nivel de seguridad para sus activos.
¿Es seguro realizar operaciones bancarias desde su teléfono?
Sí, la banca móvil de Interra cuenta con un software específico para hacer frente a la amenaza del fraude móvil.
Hojas informativas sobre banca en línea
- Cómo inscribirse: usuarios existentes
- Cómo inscribirse - Nuevos usuarios
- Cómo personalizar su panel
- Cómo administrar los destinatarios de ACH
- Cómo configurar una transferencia recurrente
- Cómo configurar alertas
- Cómo establecer una meta de ahorro
- Cómo configurar cuentas externas
- Cómo configurar alertas de seguridad
Ayuda de banca en línea
Videoteca
Hemos creado un conjunto de videos informativos para brindarle una descripción general de algunas de las mejoras y mejoras de la banca en línea de Interra.
