Una forma fácil y cómoda de depositar cheques.

¡Solo necesitas un smartphone compatible!

Interra ofrece dos maneras sencillas de depositar cheques en línea, brindándole comodidad y ahorrándole tiempo. Pueden aplicarse cargos por el uso de datos. Para comenzar, comuníquese con Servicios Comerciales de Interra llamando al 574.534.2506, ext. 7015, o enviando un correo electrónico a businessdept@interracu.com .

Captura remota de depósitos
  • Ofrece una forma fácil y cómoda de depositar cheques, utilizando la banca en línea de Interra y un escáner.
  • Usted tiene la posibilidad de escanear y corregir cheques, lo que reduce los retrasos en el procesamiento y agiliza los depósitos.
  • Vea el anverso y el reverso de los cheques depositados anteriormente.
  • Informes detallados del historial de depósitos disponibles.
  • Tienes la flexibilidad de realizar depósitos en varias cuentas comerciales (de tu propiedad) desde un solo escáner.
Captura de depósito móvil
  • Deposita cheques directamente desde tu teléfono. (Pueden aplicarse tarifas de tu operador de datos) a través de una aplicación móvil de depósito empresarial independiente.
  • Una forma fácil y cómoda de depositar cheques sobre la marcha.
  • Informes detallados a través de la banca en línea de Interra.
P:

¿Qué es la captura remota de depósitos (RDC)?

A:

Utilizando un escáner específico para cheques, puede escanear cheques impresos y enviarlos electrónicamente a Interra.

P:

¿Qué es el escaneo de depósito remoto (RDS)?

A:

Utilizando un escáner específico para cheques, puede escanear cheques escritos a mano y enviarlos electrónicamente a Interra.

P:

¿Qué es la captura remota de depósitos móviles (mRDC)?

A:

Utilizando su teléfono móvil y una aplicación Interra específica para empresas, puede tomar una foto de sus cheques de mayor importe y hacer que se depositen electrónicamente en su cuenta Interra especificada.

P:

¿Puedo realizar depósitos a través de mi teléfono?

A:

Sí, Interra Business (INBusiness) ofrece el servicio de Depósito Remoto Móvil (mRDC). Las empresas pueden solicitar esta opción para depositar cheques individualmente, a través de un teléfono inteligente, tomando una foto y enviándola desde la aplicación INBusiness Deposit. Para iniciar el proceso de solicitud, comuníquese con un especialista de Servicios Empresariales al 574.534.2506, ext. 7015, o envíe un correo electrónico a businessdept@interracu.com.

P:

¿Existe una guía de usuario?

A:

Sí, disponemos de varias secciones de capacitación para su consulta. Además, el equipo de servicios empresariales de Interra está a su disposición por teléfono.

P:

¿Qué tan seguro es este método para depositar cheques?

A:

Interra se compromete a proteger su información financiera y personal. Los sistemas informáticos y el sitio de banca en línea están protegidos mediante cortafuegos, contraseñas y cifrado. La cooperativa de crédito también mantiene otras medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las regulaciones federales para salvaguardar su información personal confidencial.

P:

¿Cuáles son los requisitos del sistema para la captura remota de depósitos?

A:
  • Internet de alta velocidad.
  • Windows Vista (no Starter ni Home Basic): Microsoft Internet Explorer 8 y/o 9.
  • Windows 7: Microsoft Internet Explorer 8, 9, 10 u 11.
P:

¿Puedo realizar depósitos en otras cuentas comerciales, e incluso en cuentas personales, a través del sistema de Captura Remota de Depósitos?

A:

Sí. Si usted es el firmante principal de otras cuentas, puede habilitar y designar a qué cuentas se asignarán los fondos para su depósito.

P:

¿Cuándo estarán disponibles los fondos después de realizar el depósito?

A:

Los depósitos realizados antes de las 16:00 (hora del este) de un día hábil serán verificados y depositados antes de las 18:00 del mismo día hábil, siempre que no estén sujetos a ninguna retención.

P:

¿Todos cumplen los requisitos para el servicio de Depósito Remoto de Fondos?

A:

Para acceder a este servicio, su empresa debe cumplir con ciertos requisitos. Para comenzar, llame a Servicios Empresariales al 574.534.2506, ext. 7015, o envíe un correo electrónico a businessdept@interracu.com.

P:

¿Qué debo hacer con mis cheques después de realizar un depósito mediante el sistema de Captura Remota de Depósitos?

A:

Los cheques se escanearán electrónicamente y estarán disponibles a través de la banca en línea. Al escanearlos, también puede optar por que el escáner los selle para evitar duplicados.

P:

¿Puedo tener más de un usuario? ¿Puedo tener más de un ID de inicio de sesión en línea?

A:

Sí, podrá crear múltiples usuarios y asignarles derechos (qué pueden ver, qué pueden hacer) en su banca en línea, así como derechos específicos para el servicio de depósito remoto de cheques (RDC).

P:

¿Hay algún cargo por cancelar el servicio?

A:

No. El servicio puede cancelarse en cualquier momento; no es un servicio contratado.

P:

¿Existe un límite en dólares por cheque o por día/mes?

A:

Sí, estos límites están acordados y estipulados en el documento de acuerdo original que se firma al iniciar el servicio.

P:

¿Cuántos cheques puedo escanear al mes utilizando el sistema de Depósito Remoto de Cheques en línea?

A:

Estos límites se acuerdan y se especifican en el documento de acuerdo original que se firma al iniciar el servicio.

P:

¿Cuántos cheques puedo escanear por depósito?

A:

Esto depende del tipo o modelo de su escáner. El escáner preferido de Interra puede escanear hasta 50 depósitos a la vez.

P:

¿Cómo puedo adquirir un escáner personalizado?

A:

Si ya dispone de un escáner de cheques, podemos comprobar su compatibilidad con el programa de Interra. Si no dispone de uno, la cooperativa de crédito ofrece la opción de compra o arrendamiento de un escáner de su preferencia.

P:

¿Tiene algún coste el servicio de depósito remoto?

A:

Sí, es un servicio de pago. Para obtener más información, comuníquese con Servicios Empresariales al 574.534.2506, ext. 7015, o envíe un correo electrónico a businessdept@interracu.com.

P:

¿Quiénes deberían considerar inscribirse en RDC (Captura Remota de Depósitos Móvil)?

A:
  • Una empresa que procesa cheques de alto valor, lo que requiere límites más elevados.
  • Un negocio con un gran monto de depósito móvil totaliza en un mes.
P:

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar el sistema de Captura Remota de Depósitos y el sistema de Captura Remota de Depósitos Móviles?

A:

Una vez firmado y devuelto el acuerdo, el inicio del servicio y la instalación del punto de acceso pueden tardar hasta cinco (5) días hábiles. Un representante de Interra programará una cita en su lugar de trabajo para instalar el escáner y ofrecerle capacitación sobre el servicio de Escaneo Remoto de Depósitos, o bien, se le notificará por correo electrónico y teléfono que su aplicación móvil de Depósito Remoto está lista para usarse.

P:

¿Cómo funciona el depósito remoto móvil?

A:

Descarga la aplicación Interra Business Mobile Deposit desde la App Store o Google Play Store. La aplicación te proporcionará tus propias credenciales de inicio de sesión. Inicia sesión en la aplicación y toma una foto del anverso y el reverso del cheque. Envía el cheque y los fondos se acreditarán a tu cuenta de Interra Business. Este servicio tiene una comisión por cheque.