Interra Credit Union anuncia el nombramiento de Kelly Mcgonagle como gerente de la sucursal de Middlebury.
22 de diciembre de 2025 – Liz Borntrager, Vicepresidenta y Gerente Sénior de Entrega Minorista, anunció que Kelly Mcgonagle ha sido nombrado Vicepresidente Adjunto y Gerente de Sucursal Minorista en la sucursal de Interra en Middlebury. Desde que se unió a Interra en 2022, Mcgonagle ha demostrado un liderazgo excepcional, un firme compromiso con el servicio al cliente y un enfoque constante en la excelencia operativa. Este ascenso refleja su dedicación a apoyar tanto a los socios como al equipo, impulsando una cultura positiva y orientada al servicio dentro de la sucursal.
En su nuevo cargo, Mcgonagle dirigirá las operaciones diarias de la sucursal de Middlebury, a la vez que capacitará y desarrollará al personal para alcanzar los objetivos de ventas y servicio. Continuará fomentando un intercambio abierto de ideas y colaborará con su equipo para ofrecer soluciones de gasto, ahorro, préstamo y protección a los socios actuales y potenciales. Con un fuerte énfasis en la integridad operativa y una mentalidad centrada en el socio, Mcgonagle se compromete a brindar experiencias excepcionales y a garantizar que la sucursal siga satisfaciendo las necesidades cambiantes de la comunidad.
Mcgonagle comenzó su trayectoria en Interra en 2022 como asesor de miembros en la sucursal de Middlebury. Antes de unirse a Interra, trabajó 18 años en Sprint/T-Mobile, donde desempeñó diversos cargos de liderazgo y ventas, desde consultor de ventas minoristas hasta gerente de tienda.
Durante su etapa en Sprint/T-Mobile, Mcgonagle fue seleccionado para un puesto especializado centrado en observar las interacciones en las tiendas de todo el distrito para identificar oportunidades de fidelización. Esta experiencia le permitió liderar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la lealtad a largo plazo, habilidades que siguen influyendo en su enfoque de atención al cliente en la actualidad.
De cara al futuro, Mcgonagle está centrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, con un fuerte deseo de ayudar a su equipo a crecer junto a él.
Originario de fuera de la zona, Mcgonagle reside ahora en Cromwell, Indiana, y se enorgullece de llamar al norte de Indiana su hogar.
Acerca de Interra Credit Union.
Interra Credit Union, con sede en Goshen, Indiana, fue fundada en 1932 y cuenta con activos por valor de 1.800 millones de dólares. Su área de influencia abarca 24 condados del norte de Indiana, con más de 325 empleados a tiempo completo y parcial que atienden a casi 90.000 socios. Actualmente, Interra opera 16 oficinas en los condados de Elkhart, LaGrange, Kosciusko, Marshall y Noble, en Indiana, y a través de sus sólidos servicios electrónicos en interracu.com .