Interra Credit Union anuncia a Kelly Mcgonagle como gerente de la sucursal de Middlebury
22 de diciembre de 2025 – Liz Borntrager, Vicepresidenta y Gerente Sénior de Entregas Minoristas, anunció el nombramiento de Kelly Mcgonagle como Vicepresidenta Adjunta y Gerente de Sucursal Minorista en la sucursal de Interra en Middlebury. Desde su incorporación a Interra en 2022, Mcgonagle ha demostrado un liderazgo excepcional, un firme compromiso con el servicio al cliente y un enfoque constante en la excelencia operativa. Este ascenso refleja su dedicación a apoyar tanto a los clientes como a los miembros del equipo, a la vez que impulsa una cultura positiva y centrada en el servicio dentro de la sucursal.
En su nuevo puesto, Mcgonagle dirigirá las operaciones diarias de la sucursal de Middlebury, capacitando y desarrollando al personal para alcanzar los objetivos de ventas y servicio. Seguirá fomentando un intercambio abierto de ideas y colaborando con su equipo para conectar soluciones de gasto, ahorro, préstamo y protección para los socios actuales y potenciales. Con un fuerte énfasis en la integridad operativa y una mentalidad centrada en los socios, Mcgonagle se compromete a brindar experiencias excepcionales y a garantizar que la sucursal siga satisfaciendo las necesidades cambiantes de la comunidad.
Mcgonagle comenzó su trayectoria en Interra en 2022 como asesor de miembros en la sucursal de Middlebury. Antes de unirse a Interra, trabajó 18 años en Sprint/T-Mobile, donde ocupó diversos puestos de liderazgo y ventas, desde consultor de ventas minoristas hasta gerente de ventas minoristas.
Durante su trayectoria en Sprint/T-Mobile, Mcgonagle fue seleccionado para un puesto especializado centrado en observar las interacciones en las tiendas del distrito para identificar oportunidades de fidelización. Esta experiencia le permitió liderar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su fidelidad a largo plazo, habilidades que siguen influyendo en su enfoque de atención al cliente.
De cara al futuro, Mcgonagle se centra en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, con un fuerte deseo de ayudar a su equipo a crecer junto con él.
Originariamente de fuera del área, Mcgonagle ahora reside en Cromwell, Indiana, y está orgulloso de llamar hogar al norte de Indiana.
Acerca de Interra Credit Union.
Interra Credit Union, con sede en Goshen, Indiana, se constituyó en 1932 y cuenta con activos por valor de 1.800 millones de dólares. La cooperativa de crédito cuenta con 24 condados en el norte de Indiana, con más de 325 empleados a tiempo completo y parcial que atienden a casi 90.000 socios. Interra opera actualmente 16 oficinas en los condados de Elkhart, LaGrange, Kosciusko, Marshall y Noble en Indiana, y a través de sus completos servicios electrónicos en interracu.com .