Mucho más que banca en línea.
La banca en línea se puede utilizar de forma segura desde su ordenador personal, teléfono inteligente o tableta.
Aproveche las funciones adicionales disponibles para aumentar la eficiencia y gestionar las finanzas de su negocio.
- Consulta tus saldos y realiza transferencias.
- Consulte sus extractos electrónicos y las transacciones recientes.
- Transferir dinero a otro miembro o a una empresa miembro.
- Proporciona la puerta de entrada al pago de facturas empresariales.
- Configurar alertas por correo electrónico.
- Acceda a MasterCard ® en línea.
- Crear varios usuarios.
- ¡Y mucho más!
¿Cuáles son algunas de las características de la banca en línea?
Existen numerosas funciones que te permiten tener un mayor control sobre tu tecnología en línea. Algunas de estas funciones incluyen:
• Panel de control optimizado e intuitivo
• Controles de tarjeta : consulte más información a continuación.
• Inscripción en banca en línea desde un dispositivo móvil
• Herramientas mejoradas de gestión financiera personal (PFM) que incluyen el establecimiento de objetivos de ahorro, una revisión de la salud financiera y una puntuación crediticia gratuita con SavvyMoney®.
• Notificaciones avanzadas y alertas de cuenta que proporcionan información en tiempo real.
• Conectar cuentas de otras instituciones financieras
• ¡Y mucho más!
Le animamos a iniciar sesión y explorar este servicio tan intuitivo.
¿Qué puedo hacer en Controles de tarjeta?
Los controles de tarjeta le permiten:
• Desbloquear/bloquear una tarjeta seleccionada
• Determinar los estándares de uso de compras internas
• Habilitar/deshabilitar los controles del comerciante
• Habilitar controles de transacciones
• Establecer límites de gasto
¿Qué es SavvyMoney®?
SavvyMoney® es una función que te permite consultar tu puntaje crediticio y comprender cómo la información de tu informe crediticio se traduce en un puntaje. También te ofrece alertas e información útil sobre cómo puedes usar tu crédito para alcanzar tus metas. Encuentra mucha más información al iniciar sesión en tu banca en línea.
¿Cuáles son los requisitos del navegador?
Microsoft Edge: Haz clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las dos últimas versiones.
Mozilla Firefox: Haz clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las dos últimas versiones.
• Apple iPhone ® , iPad ® = iOS 15 o superior
• Móvil/tableta Android ® = Android 8.1
Apple Safari: Haz clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las dos últimas versiones.
• Apple iPhone, iPad = iOS 15 o superior
Google Chrome : Haz clic aquí para actualizar.
• Actualizado a una de las dos últimas versiones.
• Móvil/tableta Android = 8.1 o superior
*Microsoft Internet Explorer ® no es compatible.
Si necesita ayuda para determinar su navegador y versión actuales, siga estos sencillos pasos:
- Abre tu navegador.
- Haz clic en Ayuda en la parte superior.
- Seleccione Acerca de (nombre del navegador; la Ayuda mostrará la versión del navegador que está utilizando).
- Haz clic en Aceptar para salir.
¿Existe algún tipo de formación disponible para las empresas?
Sí. Por favor, consulte los enlaces a continuación.
Descripción general de la formación
Capacitación en ACH y transferencias bancarias
Guías útiles de Intuit:
• Instrucciones para la conversión de QuickBooks Desktop
• Instrucciones para la conversión a QuickBooks Online
• Instrucciones de conversión de Quicken
¿Cómo puedo averiguar mi número de socio?
Puedes determinar tu número de miembro de las siguientes maneras:
- Consulte su cheque Interra
- Consulte su tarjeta de cuenta Interra.
- Visítenos o contáctenos al 574-534-2506.
¿Cómo se reconoce el inicio de sesión?
El inicio de sesión solo se reconoce para el titular principal de la cuenta.
¿Qué ocurre si tengo varias cuentas?
Si tiene varias cuentas de Interra, asegúrese de usar el nombre de usuario y el número de miembro correctos para la cuenta específica a la que intenta acceder. Si es miembro empresarial, al registrarse e iniciar sesión por primera vez, asegúrese de hacer clic en el icono de empresa.
¿Qué debo hacer si olvidé mi nombre de usuario?
En la pantalla de inicio de sesión de su banca en línea, seleccione «¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?». Seleccione «Enviar mi nombre de usuario» y elija su preferencia de notificación (correo electrónico o teléfono). Siga las instrucciones. Nota: Si olvidó tanto su nombre de usuario como su contraseña, debe restablecer su nombre de usuario antes de solicitar ayuda con la contraseña. Si necesita ayuda adicional con su nombre de usuario, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Interra al 574-534-2506 durante el horario comercial habitual.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión de su banca en línea, ingrese su nombre de usuario y seleccione «¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?». Ingrese la información requerida y seleccione «Restablecer contraseña». Siga las instrucciones restantes, incluyendo el ingreso del código de verificación de seguridad.
¿Cómo puedo transferir dinero a otro miembro de Interra?
Consejo: Para realizar una transferencia a otro miembro de Interra, debe tener la información del titular principal de la cuenta.
1. Haga clic en la pestaña Realizar una transferencia.
2. Elija Cuentas de Miembro a Miembro.
3. Seleccione Agregar cuenta.
4. Complete la información necesaria utilizando el apellido del miembro principal que aparece en el número de cuenta.
Para las empresas, asegúrese de utilizar el nombre completo de la empresa, como por ejemplo Bark Park LLC.
¿Dónde puedo consultar mi historial de transferencias programadas?
Puede consultar el historial de traslados programados siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación.
1. Haga clic en la pestaña "Realizar una transferencia" en la parte superior de la página.
2. Seleccione Historial de transferencias en el menú de la izquierda.
¿Cómo puedo registrar mi dispositivo para no necesitar un código de autorización cada vez?
Para registrar su dispositivo, siga estas instrucciones.
1. Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Autenticación de dos factores en Seguridad.
3. Elija su(s) preferencia(s) de inicio de sesión.
¿Puedo registrarme en la banca en línea con la aplicación móvil?
Sí. Simplemente descarga la aplicación, lee y completa los requisitos de divulgación. Si tienes problemas para registrarte, puedes comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de Interra al 574-534-2506.
¿Puedo consultar la banca en línea en español?
Sí. Haz clic en tu perfil y elige Español.
¿Cómo puedo encontrar más información?
Para acceder a la opción de búsqueda en el sistema actualizado, haga clic en la lupa con la opción "¿Qué está buscando?" que se encuentra en la esquina superior izquierda de la banca en línea.
¿En qué idioma se ofrece la banca online para empresas?
El idioma predeterminado es inglés, pero se puede cambiar a español.
¿Cómo puedo transferir fondos a otro miembro?
Necesitará la siguiente información para realizar la transferencia.
- Apellido del miembro/Nombre de la empresa
- Número de cuenta
- Tipo de cuenta
¿Puedo ver un cheque que emití a través de la banca en línea para empresas?
Sí, desde la página de resumen de la cuenta, haga clic en la cuenta corriente desde la que emitió el cheque. A la derecha de la transacción, verá un icono de cheque. Haga clic en el icono del cheque y aparecerá una imagen del mismo.
¿Qué es una transacción ACH pendiente en la banca online para empresas?
Si recibe un depósito directo (como nómina, Seguridad Social o un retiro/pago automático pendiente), verá un icono de reloj de arena con el número de transacciones ACH pendientes. Al hacer clic en "ACH pendiente", verá una explicación de la transacción pendiente.
Si tengo varios números de miembro en Interra, ¿puedo verlos todos con un solo inicio de sesión de banca en línea para empresas?
¡Por supuesto! Solo tienes que descargar el formulario de acceso a múltiples cuentas , completarlo y enviarlo por correo postal, fax o entregarlo en cualquier oficina de Interra. Para ver un ejemplo de cómo completar el formulario, haz clic aquí .
¿Cómo puedo configurar un presupuesto en la banca online para empresas?
Esto no es una opción.
¿Cómo accedo a MasterCard® Online dentro de la banca en línea para empresas?
Esa opción no está disponible. La información de las transacciones y los pagos se realizan directamente en nuestro sitio web.
¿Qué tipo de información necesito para registrarme en la banca online para empresas de Interra?
Necesitarás la siguiente información:
- Número de cuenta
- Número de identificación fiscal
- Número de Seguro Social del firmante autorizado
¿Qué tipo de alertas electrónicas puedo configurar con la banca online para empresas?
Puedes recibir alertas por correo electrónico y SMS. Ten en cuenta que tu proveedor de datos podría cobrarte una tarifa por recibir estos mensajes. Puedes elegir recibir las alertas que prefieras, como notificaciones cuando el saldo de tu cuenta baje a una cantidad determinada, cuando se procese un cheque, cuando se haya realizado un depósito directo, si tu cuenta se queda en negativo, entre otras.
