¿Qué es una estafa de soporte técnico?

Una estafa de soporte técnico es una forma de fraude por internet que utiliza técnicas de ingeniería social y tácticas de miedo para lograr que la víctima caiga en la trampa. Existen tres formas principales en que se ejecuta esta estafa:

  1. Llamadas en frío
  2. Mensajes emergentes en la computadora u otro dispositivo.
  3. Resultados incorrectos del motor de búsqueda

La ingeniería social consiste en engañar a alguien para que revele información o realice alguna acción, generalmente a través de la tecnología.

Para obtener información más detallada, lea el artículo de la FTC sobre estafas de soporte técnico.