¿Qué es una estafa de soporte técnico?

Una estafa de soporte técnico es una forma de fraude por internet que utiliza ingeniería social y tácticas de miedo para engañar a la víctima. Existen tres formas principales de ejecutar esta estafa:

  1. llamadas en frío
  2. Mensajes emergentes en el ordenador u otro dispositivo
  3. Resultados incorrectos del motor de búsqueda

La ingeniería social es el acto de engañar a alguien para que revele información o realice alguna acción, generalmente a través de la tecnología.

Para obtener información más detallada, consulte el artículo de la FTC sobre estafas de soporte técnico.