¿Qué es una estafa de soporte técnico?

Una estafa de soporte técnico es una forma de fraude en Internet que implementa ingeniería social y tácticas de miedo para que la víctima muerda el anzuelo. Hay tres formas principales en que se ejecuta esta estafa:

  1. Llamadas en frio
  2. Mensajes emergentes en la computadora u otro dispositivo
  3. Resultados incorrectos del motor de búsqueda

La ingeniería social es el acto de engañar a alguien para que divulgue información o tome medidas, generalmente a través de la tecnología.

Para obtener información más detallada, lea el artículo Estafa de soporte técnico de la FTC.